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溫暖續(xù)航！城市驛站再添“新成員”

發(fā)布時(shí)間：

2024-09-12

　　“城市驛站是戶外工作者及市民停靠歇腳、遮風(fēng)擋雨的溫暖之家。這里有熱水，能熱飯，讓我們覺(jué)得很舒心！”提起城市驛站，外賣(mài)小哥李先生笑開(kāi)了花。2024年9月，三座城市驛站正式亮相鄭東新區(qū)，將城市溫度傳遞給戶外工作者和有需要的市民。

　　三座新建城市驛站分別坐落于眾旺路環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站、平安大道環(huán)衛(wèi)中轉(zhuǎn)站和七里河北路環(huán)衛(wèi)之家院內(nèi)。走進(jìn)城市驛站，熱情的歡迎語(yǔ)音和舒心的環(huán)境讓人倍感溫暖：休息椅、智能電視、微波爐、飲水機(jī)、冰箱及充電設(shè)施一應(yīng)俱全，急救藥箱、工具箱、針線盒、雨傘等應(yīng)急物品也隨時(shí)待命。鄭州市興東市政管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱興東市政）利用信息技術(shù)，依托語(yǔ)音交互功能對(duì)驛站進(jìn)行了智慧化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)程呼叫”“智能值守”“大氣質(zhì)量檢測(cè)提醒”等功能，讓城市驛站更具應(yīng)急處突能力。

　　城市驛站內(nèi)設(shè)的留言墻讓管理者與使用者聯(lián)系更為緊密。管理員們定期查看、分析留言，充分了解戶外工作者的實(shí)際需求，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，讓城市驛站成為人人“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的“休憩港灣”。

　　管理有深度、服務(wù)有厚度、城市才會(huì)更有溫度。下一步，興東市政將繼續(xù)貫徹落實(shí)鄭東新區(qū)綜合行政執(zhí)法局（城市管理局）相關(guān)安排部署，深入踐行“百姓城管，服務(wù)百姓”工作理念，聚力構(gòu)建集“志愿服務(wù)陣地、民生實(shí)事陣地”多功能于一體的城管驛站，讓市民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)！

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